Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vertragsschluss
Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen. Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch oder per Telefax abgeben.

Mit der unverzüglich per E-Mail bzw. Telefax versandten Zugangsbestätigung wird gleichzeitig auch die Annahme Ihres Angebots erklärt und der Kaufvertrag damit abgeschlossen. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihr Angebot sofort annehmen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, dann sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.

Lieferbedingungen
Sie gelten für den Versand von Bestellungen in geringem Umfang innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für Lieferungen ins Ausland und Bestellungen größerer Mengen gelten Sonderkonditionen.
Ware zur Ansicht zu bestellen ist nicht möglich.
Der Liederladen behält sich vor, Lieferungen in Ausnahmefällen per Vorkasse oder Nachnahme auszuliefern.

Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt in aller Regel in weniger als 5 Werktagen per Post oder Paketdienst, abhängig von der Postlaufzeit. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Wenn nicht, trägt „Der Liederladen“ die Mehrkosten.
„Der Liederladen“ behält sich vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass die Ware nicht verfügbar ist. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.
Versandkosten
Bei der Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Auftrag zuzüglich zum Kaufpreis Versandkosten von  €3,-. Bei der Lieferung ins Ausland werden die tatsächlichen Portokosten dem Kunden in Rechnung gestellt.
Bei Transportschäden erfolgt ein Ersatz durch den „Liederladen“.

Bezahlung
Bezahlung ist per Paypal oder per Überweisung möglich. Die Bezahlung per Überweisung hat spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt zu erfolgen.

Rückgaberecht
Bis zu 14 Tagen nach Erhalt der Ware besteht ein Rückgaberecht, wenn die Cellophanierung von CDs und Büchern nicht geöffnet wurde. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Artikel rechtzeitig an den Vertrieb „Der Liederladen“ absenden oder eine fristgerechte Absendung Ihres Rücknahmeverlangens innerhalb von 14 Tagen per Brief, per E-Mail, per Fax oder Telefon erfolgt. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.

Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Vertriebs „Der Liederladen“. Gerichtsstand ist Berlin.

Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
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Bei Rückfragen und Unklarheiten richten Sie Ihre Anfrage bitte an:
info@der-liederladen.com
Tel. 030-747 647 46
Fax 030-747 647 47

Hinweis zur Online-Schlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.